Lietekaivojen tyhjennykset Puhaksen vastuulle tämän ja ensi vuoden aikana
26.02.2025
Polvijärvellä ja osassa Liperin aluetta lietekuljetukset siirtyvät Puhas Oy:n järjestämiksi 1.4.2025 alkaen. Kilpailutuksen voitti paikallinen urakoitsija Hepex.
Asumisessa syntyvien saostussäiliöiden ja umpisäiliöiden tyhjennykset ja lietteiden kuljetukset siirtyvät kuntien omistaman Puhas Oy:n vastuulle. Polvijärvellä ja Käsämänsalmen sillan pohjoispuolella Liperissä muutos tapahtuu 1.4.2025. Muualla Puhaksen toimialueella eli Joensuussa, Liperissä, Kontiolahdella ja Ilomantsissa muutos tapahtuu vuosien 2025 ja 2026 aikana.
Muutoksen taustalla on Joensuun alueellisen jätelautakunnan päätös, joka tuli lainvoimaiseksi korkeimman hallinto-oikeuden päätöksellä lokakuussa 2023. Lietetyhjennysten keskittämisen tavoitteena on varmistaa, että asiakkaat saavat lietesäiliön tyhjennyspalvelut tasapuolisesti ja ympäristölainsäädännön vaatimusten mukaisesti. Jatkossa Puhas tulee järjestämään lietetyhjennykset keskitetysti.
Polvijärvellä kilpailutuksen voitti paikallisyritys Hepex
Polvijärvellä ja Käsämänsalmen sillan pohjoispuolella Liperissä lietesäiliöiden tyhjennys hoidetaan jatkossa Puhaksen järjestämänä 1.4.2025 alkaen. Kilpailutuksen voitti polvijärveläinen urakoitsija Hepex.
Koko Puhaksen toimialue kilpailutettiin viiteen urakka-alueeseen jaettuna, mutta tässä vaiheessa on tehty sopimus vain Polvijärven urakan osalta. Muiden alueiden eli Joensuun, Liperin, Kontiolahden ja Ilomantsin osalta pyrimme siihen, että kuljetukset siirtyvät Puhaksen vastuulle vuoden 2025 ja 2026 aikana.
Tavoitteenamme on varmistaa, että palvelu on loppuasiakkaille kohtuuhintaista ja tasapuolista, ja että palvelu voidaan toteuttaa kustannustehokkaasti. Ymmärrämme, että uusi toimintatapa voi herättää myös paljon kysymyksiä, ja siksi haluamme varmistaa, että palvelu on asiakkaalle mahdollisimman sujuva ja vaivaton.
Asiakkaan edun lisäksi pyrimme ottamaan huomioon myös alueen urakoitsijoiden näkökulmat. Lietekuljetusten urakoita tullaan kehittämään edelleen taloudellisesti, logistisesti ja ympäristön kannalta järkevämmiksi yhteistyössä urakoitsijoiden kanssa.
Lietekuljetukset tilataan tulevaisuudessa Puhakselta
Tulevaisuudessa Puhas kilpailuttaa lietekuljetukset keskitetysti. Asiakkaalle tämä tarkoittaa sitä, että lietteiden tyhjennykset tilataan suoraan Puhakselta. Joillakin asiakkailla urakoitsija saattaa vaihtua, mutta toisilla se voi pysyä samana.
Toivomme, että asiakkaat siirtyvät säännölliseen tyhjennysrytmiin, esimerkiksi kerran tai kaksi vuodessa samalla viikolla toistuvaan tyhjennykseen. Urakoitsijat pystyvät keskitetyn tyhjennysmallin ja säännöllisten tyhjennysten myötä suunnittelemaan tyhjennysreitit aiempaa tehokkaammiksi, mikä vähentää ajokilometrejä ja päästöjä.
Lietesäiliöiden tyhjennyksen maksut ovat samat koko alueella. Hinnoittelu on suunniteltu niin, että säännöllinen tyhjennys on edullisempi kuin erikseen tilattu tyhjennys. Joensuun alueellinen jätelautakunta käsittelee lietetaksaa, ja jätelautakunnan hyväksymän taksan mukaiset hinnat tulevat löytymään Puhaksen verkkosivuilta.
Säännöllinen ja ennakoitu tyhjennys on halvin vaihtoehto
Lietesäiliöiden tyhjennyspalvelu on jaettu kolmeen eri tyyppiin aikataulun ja kiireellisyyden mukaan. Säännöllinen tyhjennys suoritetaan ennalta sovittuna ajankohtana, esimerkiksi vuosittain. Tämä on edullisin ja suositeltavin vaihtoehto, sillä se mahdollistaa reittien tehokkaan optimoinnin.
Tilaustyhjennys tarkoittaa, että asiakas tilaa tyhjennyksen erikseen, ja se suoritetaan seuraavan seitsemän arkipäivän kuluessa tai erikseen sovitulla viikolla.
Täsmätyhjennyksessä tyhjennys suoritetaan asiakkaan tilauksesta seuraavan kolmen päivän kuluessa. Asiakas voi pyytää tyhjennyksen ajankohdan joko aamupäivälle tai iltapäivälle. Tämä on erityisen hyödyllistä, jos esimerkiksi säiliö on lukittu tai asiakkaan on suoritettava toimenpiteitä heti tyhjennyksen jälkeen.
Todella kiireellisissä tapauksissa ota yhteys asiakaspalveluumme. Jos asiakaspalvelumme on kiinni, voit ottaa yhteyden suoraan alueen urakoitsijaan Hepexiin.
Akuutti tyhjennys vaatii kuljetusyhtiöltä välitöntä reagointia. Siksi se on huomattavasti kalliimpi kuin muut vaihtoehdot. Ennakointia helpottaa, kun umpisäiliön pintamittarin tarkistaa säännöllisesti.
Miten varmistat sujuvan tyhjennyksen?
Jotta tyhjennys voidaan suorittaa ongelmitta, on tärkeää varmistaa, että tyhjennysautolla on esteetön pääsy mahdollisimman lähelle säiliötä. Jos matkaa säiliölle on yli 40 metriä, joutuu urakoitsija käyttämään lisäletkuja. Veloitamme lisäletkujen käytöstä erikseen. Pihatien oksat on raivattava vähintään neljän metrin korkeuteen asti. Pihatien on myös oltava tarpeeksi leveä ja kantava raskaalle ajoneuvolle. Sama vaatimustaso koskee esimerkiksi pelastusajoneuvoja.
Seuraa Puhaksen viestintää ja päivitä yhteystietosi
Tiedotamme ajankohtaisista jätehuollon asioista täällä verkkosivuillamme sekä Facebook- ja Instagram-sivuillamme. Asumisen lietteet -sivulta löydät kootusti ajankohtaista tietoa lietetyhjennyksistä. Puhaksen uutisia seuraamalla pysyt ajan tasalla myös uusimmista tiedoista muiden alueiden lietekuljetusten kilpailutukseen ja alkamiseen liittyen.
Asiakkaalle vaivattoman ja kustannustehokkaan lietekuljetuspalvelun varmistamiseksi tarvitsemme tietoja asiakkaidemme jätevesijärjestelmistä. Pyydämme asiakkaita ilmoittamaan puuttuvat lietesäiliötiedot asiakaspalveluumme ja päivittämään yhteystiedot ajan tasalle. Asian voi hoitaa helposti verkkosivuillamme esimerkiksi chat-asiakaspalvelun kautta klo 8–16 välillä tai puhelimitse klo 9–15 välillä. Omat yhteystiedot voi tarkistaa ja päivittää myös sähköisen asiointipalvelumme kautta. Mikäli asiakkaan yhteystiedot ovat ajan tasalla, hän saa tekstiviestin viikkoa ennen lietetyhjennystä ja vahvistuksen sähköpostitse, kun tyhjennys on suoritettu.
